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Na semana passada, a Costco mudou oficialmente sua aceitação cartão de crédito da American Express para Visa. Isso significa que todos os compradores podem usar apenas cartões de crédito Visa (e todas as formas de cartão de débito), e os membros do cartão de crédito Costco receberam novos cartões Citibank Visa no correio. Mas alguns clientes estão furiosos com a mudança, e o rival Sam's Club está capitalizando isso.
Até 4 de julho, todos os membros da Costco podem usar seus cartões de associação para fazer compras em qualquer Sam's Club nos Estados Unidos, sem taxa de inscrição. Eles também podem usar os postos de gasolina da marca Sam's Club sem taxas adicionais. A idéia é claramente fazer com que clientes irritados mudem de lealdade.
O Sam's Club postou sobre a promoção no Facebook, pesquisando na Costco, observando que "o Sam's Club aceita TODOS os principais cartões de crédito".
A promoção é uma paródia direta do marketing da Costco na mudança para o Visa. Sorrateiro.
Costco
Costco e Citi dizem os problemas em torno dos novos cartões de crédito da loja estão diminuindo, mas o Sam's Club espera que os clientes sejam irritados o suficiente para fazer a troca. Segundo o The Street, o Sam's Club aprimorou sua tecnologia e serviços digitais e está tentando obter melhores produtos nas prateleiras para competir com o gigante em massa que é Costco.
A partir de:Good Housekeeping US