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O seu telefone celular nunca está longe do seu lado - mesmo em casa. Existe algum motivo para continuar pagando por essa linha extra?
"Não uso meu telefone residencial há meses. Eu preciso disso? "
BILL KULA (COMUNICAÇÕES DA VERIZON):
Tudo se resume ao que chamamos de FUD no setor, que significa medo, incerteza e dúvida. Se você mantém seu telefone fixo, trata-se de qual nível de segurança você se sente confortável.
Sinto-me bastante seguro com o meu celular no bolso.
Um telefone fixo tem um componente crítico que o telefone celular não possui: ele se conecta diretamente ao 911. Quando você faz uma chamada de emergência, o operador sabe o seu endereço exato, até o número do apartamento. Mesmo se você for desconectado rapidamente, eles ainda saberão onde você está.
Não posso simplesmente ligar para o 911 do meu celular?
Sim, mas o 911 ainda não existe perfeitamente para celulares. No momento, os operadores de emergência não sabem sua localização exata - eles podem apenas estimar onde você está entre 50 e 325 jardas. É isso aí. Eles sabem quais torres estão transmitindo sua chamada e depois identificam a área entre elas. A FCC determinou que as operadoras de telefonia celular melhorassem seu serviço de emergência até 2012, mas ainda não sabemos o que essas mudanças implicarão.
Então, se eu ligar para o 911 do meu celular e dizer à operadora onde estou, isso não resolveria o problema?
Sim. Mas crianças e alguns adultos mais velhos, ou alguém com uma emergência de saúde, nem sempre conseguem fazer isso. Eles se beneficiariam mais com uma conexão de telefone fixo.
Definitivamente não sou eu. Estou nos meus 30 anos e saudável.
Existem outras emergências. Alguns meses atrás, um furacão chegou à nossa subdivisão aqui no Texas e danificou cerca de 50 casas. Não tivemos energia por seis horas, mas consegui ligar com meu telefone fixo. Meu celular ficou sem energia imediatamente. De todas as noites em que não carreguei meu telefone, essa foi uma delas.
Bem, durante uma grande falta de energia, meu telefone fixo não funcionou.
Provavelmente por causa do tipo de telefone que você estava usando. Para trabalhar durante uma queda de energia, você precisa de um telefone básico, que seja conectado diretamente a uma tomada. Não pode ser um telefone sem fio com bateria ou uma unidade conectada a uma tomada da secretária eletrônica. Eletricidade suficiente flui pelas linhas telefônicas para alimentar os telefones mais básicos.
Meu sistema de segurança está conectado ao telefone fixo. Se eu me livrar dele, terei que mudar meu plano?
Infelizmente você vai. A maioria dos sistemas ainda está vinculada a linhas fixas, embora algumas empresas tenham começado a trabalhar com sistemas baseados em celulares e modem a cabo. Você precisará atualizar seu serviço, o que geralmente significa uma taxa adicional.
O que me leva ao custo. Provavelmente posso economizar US $ 350 por ano cancelando meu telefone residencial. Isso é muito dinheiro agora.
Concordo. Isso é significativo. É também por isso que você ouve muito sobre pacotes. Se você receber um pacote, incluindo TV a cabo, acesso à Internet e telefone fixo de um provedor, poderá economizar um pouco de dinheiro. Mas nossa pesquisa mostra que o dinheiro é apenas uma das razões pelas quais as pessoas estão optando apenas pelo celular. Há uma transição tecnológica em todo o mundo, de telefones fixos para sem fio. É uma mudança geracional também.
Deve ser por isso que me sinto um pouco atrasado nisso.
Os grupos que usam a conexão sem fio geralmente são adultos entre 20 e 40 anos. Eles estão estabelecidos em suas carreiras, talvez solteiros e razoavelmente móveis. Para eles, um telefone celular é conveniente e é tudo o que eles querem ou precisam. Mesmo o aparelho menor, que costumava incomodar muitas pessoas, é algo com o qual eles se acostumaram.
Meu celular faz muito mais que meu telefone fixo. Possui correio de voz embutido. Uso-o para enviar mensagens de texto, e-mail e ficar on-line, enquanto meu telefone fixo fica lá.
Na verdade, adicionar recursos ao telefone fixo não é algo que vemos pessoas desejando. Eles gostam de seus telefones celulares para certas atividades e querem seus telefones fixos por um motivo: confiabilidade.
Outra coisa que gosto no meu celular é que nunca recebi uma ligação de um operador de telemarketing.
É verdade, e isso é uma vantagem para muitas pessoas. Os telefones sem fio estão ausentes nos bancos de dados de telemarketing. Há algo a ser dito sobre isso.
Se eu cancelar meu telefone fixo, ninguém vai tirar a tomada. Então eu sempre posso ligá-lo novamente, certo?
Certamente é uma opção. Eu gosto de dizer que o telefone fixo não é uma ferramenta sexy. Mas pode ser seu melhor amigo em momentos únicos da vida.
BILL KULA, DIRETOR DE RELAÇÕES COM A MÍDIA, COMUNICAÇÕES DA VERIZON; verizon.com.