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Myra Donnelly-Gay decidiu usar Airbnb pela primeira vez em reservar um apartamento em São Francisco - mas o preço dessa escolha foi caro. "Recebi uma resposta do anfitrião e ela disse que este apartamento não estava disponível e estava passando por reformas na época", disse Donnelly-Gay. CBC News. Mas o anfitrião disse que outro apartamento estava disponível.
Como o link que o host compartilhou se parecia com o site do Airbnb (tinha o logotipo e tudo!), Donnelly-Gay continuou e preencheu as datas em que ela queria alugar o apartamento por apartamento. Em seguida, o anfitrião enviou instruções para pagar com uma transferência eletrônica para um banco no Equador. Embora isso devesse ser uma bandeira vermelha, Donnelly-Gay perguntou a seus amigos sobre esse pedido estranho, e eles disseram que não era incomum para aluguel esperar dinheiro adiantado e explicou que o apartamento pode ser de propriedade de alguém em outro país - então ela prosseguiu.
Mulher de Halifax que usa o Airbnb perde US $ 3.700 por meio de link não autorizado, alerta outras pessoas a evitar scammers https://t.co/s43JBzYbqXpic.twitter.com/2ynbZrd0iL
- CBC News (@CBCNews) 26 de setembro de 2016
Donnelly-Gay enviou a taxa de US $ 3.700 ao banco e recebeu uma confirmação posteriormente. "Foi exatamente o mesmo. Era o mesmo site, aparentemente o mesmo logotipo, com todos os mesmos detalhes. O mesmo olhar. Mesmo na parte inferior - todos os mesmos recursos, e quando você entrou no logotipo, o levou ao site real do Airbnb. Então não havia como eu descobrir. Não sou profissional, mas foi muito, muito bem ", diz ela.
Não foi até Donnelly-Gay receber um email do real Airbnb que ela percebeu que tinha sido enganada. O email a alertou para parar de se comunicar com o host falso e a lembrou de usar apenas a plataforma Airbnb para reservas. "A única maneira de os golpes acontecerem, não importa quão reais ou falsos pareçam, é se eles o convencem a conversar com eles fora da plataforma", disse Nick Shapiro, porta-voz do Airbnb. CBC News.
No entanto, Donnell-Gay não fazia ideia de que ela só poderia trabalhar com o Airbnb e disse que deveria haver mais um aviso no site do Airbnb. Mas Shapiro disse que há muitos alertas avisando que você deve permanecer no Airbnb para fazer suas reservas. "Assim que você clica nessa lista, você vê mensagens dizendo para você permanecer no site, por isso, visite o site 20 vezes ou Na primeira vez, se você quiser se comunicar com um host ou solicitar uma reserva, receberá avisos e [pop-ups] porque é importante. Enquanto as pessoas permanecerem no site, elas não poderão ser enganadas ".
Desde então, o golpista foi bloqueado no site e, embora Donnelly-Gay não espere receber seu dinheiro de volta, ela queria contar sua história para que outras pessoas fiquem cientes desse perigo. Portanto, lembre-se, não importa o que você não faça, nunca deixe o Airbnb ao se comunicar ou pagar a um host em potencial.
[h / t CBC News