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Você começou uma dieta um dia antes de comprar uma sorveteira no Natal? Ou você acabou de ganhar muitos pares de meias festivas? A semana depois do Natal é historicamente a semana em que os compradores trazem de volta os presentes que não queriam - mas os resultados podem variar dependendo de onde seus entes queridos compraram os presentes.
Relatórios de Consumidoresexaminaram as políticas de devolução em alguns dos maiores varejistas de férias da América e eram muito diferentes de um lugar para outro. Os varejistas maiores podem ter espaço de manobra para recuperar mais itens, aumentando assim sua marca e criando mais clientes que retornam. Outros, porém, não podem esticar seu orçamento para dar um reembolso total sem um recibo, porque boa parte dessas devoluções pode ser fraudulenta.
A lista dos "melhores do mercado" apresenta varejistas como Costco, Land's End e L.L. Bean, que nem têm limite de tempo para devolução de itens. Sua lista de "clientes difíceis" apresenta lojas como a Sears, com prazos de retorno rápidos e recibos obrigatórios em todos os momentos.
NBC News observa que a Sears reforçou sua política de devolução este ano e exige que a maioria das compras seja devolvida em 30 dias.Não importa para onde você precise devolver seu presente, faça o seguinte, se puder: não abra a caixa, guarde os recibos, verifique as políticas de devolução on-line e traga seu ID. Verificação de saída Relatórios de Consumidoreslistase boa sorte por aí.
Costco
Eddie Bauer
Harry e David
Fim das terras
Kohl's
L.L. Bean
Orvis
Zappos
Abe's de Maine
American Apparel
21 para sempre
GameStop
Sears e Kmart