Santander Reino Unido fechará 140 agências, incluindo 14 em Londres

O Santander anunciou planos para fechar 140 agências em todo o Reino Unido até o final deste ano, com 14 delas em Londres.

A gigante bancária de propriedade espanhola diz que está reformulando sua rede de agências 'em resposta a mudanças na forma como os clientes optam por realizar seus serviços bancários'.

Santander, que comprou a Abbey em 2004, e Bradford & Bingley e Alliance & Leicester em 2008, afirmam o número de transações realizadas através das agências do Santander no país. rua alta caiu 23% nos últimos três anos. Em comparação, as transações via canais digitais cresceram 99% no mesmo período.

‘A maneira como nossos clientes estão optando por depositar conosco mudou drasticamente nos últimos anos, com mais e mais clientes usando canais on-line e móveis ", diz Susan Allen, chefe de banco de negócios e varejo da Santander. "Como resultado, tivemos que tomar algumas decisões muito difíceis sobre nossas agências menos visitadas e aquelas em que temos outras agências próximas".

Os ramos restantes serão compostos de uma combinação de ramos maiores com "instalações comunitárias aprimoradas" e filiais menores, usando a mais recente tecnologia para oferecer aos clientes acesso mais conveniente aos serviços bancários Serviços'. Para ajudar, um total de 100 agências será reformado nos próximos dois anos através de um investimento de £ 55 milhões.

Em uma medida que agora permitirá que 1.270 funcionários passem por um processo de consulta, o Santander espera poder 'redistribuir cerca de um terço dos afetados'.

Como isso afeta você?

O Santander diz que apoiará os clientes do fechamento de agências para encontrar outras formas de bancar que melhor atendam às suas necessidades, isso inclui encontrar agências alternativas do Santander ou obter acesso a serviços bancários digitais, telefônicos e correios Serviços.

Os titulares de conta corrente e comercial do Santander são lembrados de que também podem realizar operações bancárias usando uma das mais de 11.000 agências dos Correios em todo o Reino Unido.

Dos 140 fechamentos de agências propostos, as agências de Londres e as datas de fechamento subsequentes são as seguintes:

• Agir sobre: 156 High Street, Acton, Londres, W3 6RF (27 de junho de 2019)

• Clapham: 164 Clapham High Street, Clapham, Londres, SW4 7TZ (2 de maio de 2019)

• Agachamento final: 5 The Broadway, Crouch End, Londres, N8 8DS (4 de julho de 2019)

• East Sheen: 347 Upper Richmond Road West, East Sheen, Londres, SW14 8RH (25 de julho de 2019)

• Rua Gracechurch: 51-54 Gracechurch Street, London City, Londres, EC3V 0EH (25 de abril de 2019)

• Pista de couro: 10a Leather Lane, High Holborn, Londres, EC1N 7YH (12 de dezembro de 2019)

• Ludgate Circus: 11 Ludgate Circus, Ludgate Circus, Londres, EC4M 7LQ (27 de junho de 2019)

• Marylebone High Street: 27 Marylebone High Street, Londres central, Londres, W1U 4AD (16 de maio de 2019)

• Morden: 52 London Road, Morden, Surrey, SM4 5DL (9 de maio de 2019)

• Estrada Portobello: 174 Portobello Road, Notting Hill, Londres, W11 2EB (25 de julho de 2019)

• Queensway: 170 Queensway, Queensway, Londres, W2 6NT (25 de abril de 2019)

• Chalé suíço: 8 Harben Parade, Finchley Road, Swiss Cottage, Londres, NW3 6JP (9 de maio de 2019)

• Wandsworth: 127-129 High Street, Wandsworth, Londres, SW18 4JB (30 de maio de 2019)

• West Ealing: 114 The Broadway, West Ealing, Londres, W13 0SY (9 de maio de 2019)

Você pode ver a lista completa aqui.

‘Esses fechamentos serão um golpe para todos aqueles que dependem do acesso aos serviços bancários tradicionais no Reino Unido, no momento em que as agências desaparecem a uma taxa superior a 60 por mês ", diz Gareth Shaw, diretor do Qual? Dinheiro. ‘Enquanto o banco on-line está em ascensão, um terço do país ainda não o utiliza e, como vimos em uma recente onda de falhas de TI, esses sistemas não são infalíveis.

‘Apesar da mudança para formas digitais de banco e pagamento, milhões de consumidores ainda precisam de acesso a dinheiro. É vital que um regulador receba a responsabilidade de garantir que as pessoas tenham acesso aos serviços nos quais confiam. '

Haverá uma rede nacional de 614 agências do Santander após as mudanças propostas.

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