O Marriott Hotels® está redesenhando as viagens com seus inovadores Viajar Brilhantemente campanha e O Marriott Stanton South Beach está no comando com atualizações recentes que reimaginam completamente a experiência do hóspede. De mojitos de boas-vindas misturados com hortelã caseira e rum local a novas unidades de CA que podem sentir o calor do corpo e ajustar a temperatura da sala de acordo, o Marriott Stanton South Beach está levando o design do hotel a um novo patamar nível. Conversamos com o GM David Cronin sobre a inspiração por trás do novo redesenho e transformação do hotel e demos uma espiada em algumas de suas idéias mais emocionantes.
David Cronin: A evolução da principal marca de hotéis Marriott significa permitir aos viajantes de hoje, geração X e geração Y, criando um produto relevante implementado para ajudar as pessoas a viajarem de maneira brilhante. As inovações precisam refletir os viajantes que usam tecnologia e comunicação o tempo todo.
O Marriott Stanton South Beach estava pronto para liderar a acusação. Todas as coisas modernas e elegantes são adotadas em South Beach. Já estamos em um local de muito sucesso. Estava na hora de reinvestir na propriedade para levá-la ao próximo nível e manter uma vantagem competitiva.
DC: O aplicativo móvel é um grande recurso. Todos estão conectados em seus telefones, e agora podemos enviar uma mensagem de texto quando seu quarto estiver pronto e você poderá fazer o check-in com muita facilidade no aplicativo.
Fizemos parceria com Jeffrey Beers International pelo design que fala da nossa incrível localização à beira-mar. Os quartos têm uma sensação residencial de luxo - com móveis de forma orgânica, cores de praia e estampas vintage de Miami. Tudo, desde as cabeceiras estofadas até as tomadas da pia, foram reformados ou personalizados. Há chuveiros grandes com chuveiros com cascata e novas comodidades do Thann, um spa de luxo oferecido na Tailândia.
A televisão LED é o estado da arte e, obviamente, atualizamos a Internet sem fio no hotel para que a largura de banda seja super alta e possa acomodar vários dispositivos. Algo que não é necessariamente sexy, mas é realmente fantástico, é a unidade CA - ela é conectada em rede para detectar o calor do seu corpo e diminuir a temperatura da sala de acordo. Se você abrir a porta da varanda, a unidade sabe desligar o AC. É uma atualização eficiente e muito agradável.
Os espaços públicos do hotel são áreas comuns onde você pode trabalhar e se divertir, misturando negócios e prazer. Os viajantes de hoje querem levar seu tablet para a piscina ou verificar seus e-mails no pátio e talvez trabalhar enquanto tomam uma bebida. Nós projetamos muitos cantos e recantos para que as pessoas possam se sentir confortáveis.
Quando um hóspede faz check-in no hotel, por exemplo, é oferecido um mojito de assinatura feito com Miami Club Rum (o único rum destilado em Miami) e hortelã do nosso jardim. Isso é totalmente exclusivo para o local de South Beach. Em nosso restaurante, o chef envia um lanche de boas-vindas com banana frita e salsa, outro aceno para a cultura local. Também firmamos uma parceria com F1rst Surf Miami Beach, uma loja de surf local que oferece aulas e pranchas.
Uma coisa particularmente importante é o concierge, que recebeu uma reforma de cima para baixo. Localizado no 11º andar, oferece vistas incríveis dos navios que chegam. Você pode tomar café da manhã lá, ler o jornal e organizar atividades. É realmente impressionante e impossível esquecer que você está na praia.
