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A compra de um grande item de mobília é estressante o suficiente - o dinheiro, o comprometimento, o imenso espaço que ela ocupará - sem também deixar de lado as dificuldades. de loja em loja, pagando pela entrega, subornando seus amigos para ajudá-lo a carregá-lo para cima e odiando-o potencialmente depois de vê-lo em seu casa. Esses sete disruptores do varejo se comprometeram a reinventar a experiência de compra de móveis para os tempos modernos - e parece estar funcionando.
Em 2015, O jornal New York Times Publicados O sofá da ordem curta, um artigo que explorou a “nova geração de fabricantes de móveis on-line que oferece qualidade e personalização de ponta - e muitas vezes uma rápido tempo de resposta - a preços baixos. ”Eles estão gerenciando isso reduzindo os custos de fazer negócios como um tijolo e argamassa. Você pode não testar um sofá na loja a maior parte do tempo, mas obtém o melhor preço possível, afirmam eles. É fácil imaginar quanto desse preço de varejo tradicional realmente entra na fabricação do sofá e quanto vale para designers, anúncios e showrooms ostentosos. o
Vezes continua dizendo que a nova safra de empresas diretas ao consumidor (principalmente) on-line foi inspirada em grande parte pelo sucesso da Warby A Parker, a maior parte da empresa de óculos baseada na Internet que ganhou seguidores quase cultos por seus preços baixos e moda estilos:Como o varejista de óculos on-line, essas empresas se concentram na produção de um ótimo produto a um ótimo preço, oferecendo excepcional atendimento ao cliente e cortando os custos do intermediário, realizando a maior parte de seus negócios on-line e fazendo marketing agressivo mídia social. Isso se traduz em lucros mais altos e significa que eles são capazes de controlar a maneira como seus produtos são apresentados e vendidos.
Embora um sofá seja um compromisso muito maior do que um par de óculos, o conceito de compras em casa, frete grátis e devoluções gratuitas é atraente, não importa o que você esteja comprando. De fato, o aspecto quase isento de compromisso é ainda mais atraente quanto mais caro / grande for o item comprado. O que me permitiu bater em Buy no meu sofá (veja abaixo) sem hiperventilar foi saber que eu tinha um ano para envie de volta se isso me desagradar de alguma forma (uma vantagem especialmente reconfortante depois que inúmeros artigos foram escritos sobre Fiasco do sofá Peggy do Elmo Ocidental). É muito mais fácil ter uma opinião favorável do seu sofá quando você sabe que não está preso a ele, mesmo que ele seja feio, desconfortável ou espontaneamente combustível. Tão relaxante! O que mais esses diretos aos consumidores têm a oferecer?
Uma coisa que todas essas empresas têm em comum é a expectativa de que eliminar o intermediário das lojas e showrooms significa repassar a economia aos clientes. Por exemplo, um sofá de três lugares da Burrow começa em US $ 950, US $ 1.299 na Joybird e US $ 1.095 na Kardiel, em comparação com US $ 1.399 na West Elm, US $ 1.599 na Crate & Barrel e US $ 1.499 na Pottery Barn. Claro, a diferença de preço não é astronômica, mas direi que quando eu estava comprando um sofá novo e um sofá de amor - uma experiência muito intensa processo que envolveu um GoogleDoc - as pechinchas claras foram Joybird e Kardiel, uma vez que eu considerei o tamanho, a remessa, a qualidade dos materiais, e estilo.
Embora a incapacidade de ir ver peças pessoalmente possa desencorajar alguns compradores, políticas generosas de devolução devem reprimir qualquer medo. O Joybird oferece uma incrível política de devolução de um ano, sem cobrança e sem perguntas, a Burrow oferece devoluções gratuitas em até 100 dias, e as devoluções na Kardiel são gratuitas, se providenciadas em até três dias. Se você realmente quer sentar em uma peça antes de comprar, a Capsule faz pop-ups, Kardiel abriu recentemente um showroom e a Interior Define tem móveis em exposição em sua sede em Chicago.
Muitas dessas empresas fabricam todos os móveis somente mediante pedido, o que significa que você pode solicitar o tamanho, tecido, e acabamento de madeira que você gosta, e as empresas não perdem dinheiro estocando uma tonelada de estilos que ninguém quer. Isso pode significar uma espera de seis semanas por peças personalizadas, mas algumas empresas mantêm um pequeno suprimento de modelos padrão à mão e pronto para enviar.
Muitas dessas empresas têm serviços de entrega que são muito amigáveis aos apartamentos e ao estilo de vida moderno. A maioria criará uma janela de entrega estreita com você e muitos levarão o item para dentro e até no andar superior (às vezes por um custo extra). Burrow envia sofás em pedaços em caixas menores e mais fáceis de gerenciar, e Joybird montou meu sofá e levou todas as embalagens.
Estou começando com o Joybird porque tenho uma experiência pessoal com a empresa - possuo o sofá exato que você vê aqui! Só o temos há 10 meses, então não posso falar sobre sua longevidade, mas eu amo isso até agora. Há uma boa seleção de peças modernas de meados do século, fazer pedidos com facilidade, a política de devoluções é muito reconfortante, o sofá fica ainda melhor na vida real e é super confortável. Definitivamente, eu pediria novamente ao Joybird e adoraria ter outro sofá como esse em couro preto.
Estamos de olho em um sofá da Kardiel há mais de um ano, mas ainda não o encomendamos desde que deixamos o dinheiro no sofá do Joybird. A Kardiel tem opções de couro reais incrivelmente baixas em comparação com outras empresas, e há uma grande variedade de estilos, desde looks modernos de meados do século até Chesterfields.
Article tem a história de origem mais “disruptora” de todos os tempos: “A idéia por trás de Article surgiu em uma aventura ao norte do Círculo Polar Ártico. Quatro engenheiros de software, inspirados na beleza e desafiados pelo desconhecimento do ambiente, decidiram mudar radicalmente a maneira como as pessoas compram móveis. ”A empresa carrega uma ampla gama de produtos, de sofás e poltronas a camas, mesas de jantar, tapetes e exteriores mobília. Os preços são bastante atraentes, com sofás de couro a partir de US $ 1.699 e muitos itens são entregues em 2 dias.
O Maiden Home possui uma coleção altamente curada: apenas 4 cadeiras e 4 sofás artesanais na Carolina do Norte. No entanto, cada peça vem com várias opções, incluindo tecidos, madeiras e tamanhos. Os estilos são atemporais e os preços são razoáveis.
A Capsule trabalha com designers e fábricas internos dos EUA e da Ásia para fazer uma ampla gama de produtos: sofás-cama, mesas de café, armários e até cerâmica e tapeçarias. A seleção é altamente selecionada e as peças funcionam bem juntas. Se você estiver em Los Angeles, poderá marcar uma visita ao armazém deles para ver pessoalmente o que estiver interessado.
Os sofás Definir Interior são os mais personalizáveis, com várias opções de tecido (todos pelo mesmo preço!) E: "Como cada peça é feita sob encomenda, acomodamos uma ampla variedade de solicitações personalizadas (personalizando em polegadas, se solicitado). ”Você pode conferir uma seleção de suas peças em Chicago. quartel general; além de sofás, eles fazem cadeiras, espreguiçadeiras e sofás-cama.
Burrow pode ser a mais nova dessas empresas, oferecendo apenas um sofá. Ele pode ser montado - ou desmontado - em menos de 10 minutos, sem ferramentas, recursos de tomadas de energia e USB, vem em várias caixas fáceis de quebrar e você pode adicionar quantos assentos quiser no seu tempo livre. Inscreva-se na lista de espera, faça um depósito de US $ 95 e aguarde o envio do próximo lote de sofás.