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O varejista sueco anunciou que adquiriu a plataforma de economia de gig de volta em setembroe iniciou um programa piloto na loja em algumas lojas da Califórnia em janeiro. Esta semana, a IKEA disse que a resposta ao piloto foi muito positiva; A diretora de operações, Jackie DeChamps, disse que clientes e funcionários estão entusiasmados com o programa e sua flexibilidade, de acordo com a CNBC.
A reserva do TaskRabbit na loja agora está disponível em seis locais da IKEA (Brooklyn, Emeryville, East Palo Alto, Long Island, Paramus, Elizabeth), com mais lojas nos EUA planejadas para 2018. O varejista também começou a divulgar o serviço em seu site, que pode ser usado em qualquer cidade em que o TaskRabbit atenda atualmente.
TaskRabbit oferece taxas de taxa fixa para produtos IKEA com base no item, a partir de US $ 36, e o serviço pode ser reservado assim que no dia seguinte. A IKEA também tem seus parceiros independentes de montagem, mas isso começa em US $ 89 e se baseia no custo do (s) item (ns). O TaskRabbit também continuará executando tarefas não relacionadas à IKEA.
A CNBC observou que a Taskers pode optar por não participar do programa IKEA, se assim o desejar, pois as taxas fixas são mais baixas do que normalmente cobrariam com base no tempo necessário para concluir o trabalho. Embora, a CEO da TaskRabbit, Stacy Brown-Philpot disse à CNBC que muitos Taskers estão ganhando mais em geral devido ao volume de trabalho que o reconhecimento da marca IKEA traz e estão satisfeitos com os resultados.
Na loja, o TaskRabbits deverá se expandir para locais em LA, Miami, Houston, Boston, Washington DC e mais este ano.