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No mês passado, viajei de avião para visitar a fábrica da Hickory Chair durante dois dias e mergulhei profundamente em como os móveis são feitos neste país e como a Hickory Chair (fundada em 1911) conseguiu se adaptar e obter sucesso no atual desafio econômico MUITO meio Ambiente. Venha fazer um tour.
"Sim, estamos em Hickory, Carolina do Norte!"
A Hickory Chair é a parte de ponta da Furniture Brands, um grande conglomerado que comprou várias empresas de móveis ao longo dos anos, incluindo Broyhill, Thomasville e Lane.
Queen Charlotte - Charlotte Airport, Charlotte, Carolina do Norte
Hickory é administrado de forma relativamente independente por um notável CEO chamado Jay Reardon. Ele refocou totalmente e transformou a empresa nos últimos 10 anos, inspirando-se nos modelos de negócios japoneses em empresas como a Toyota (Jay recomendou um livro incrível, Zapp!, que também é sobre isso e que estou lendo atualmente).
Com essa abordagem, todos os funcionários são tratados como proprietários e solicitados a ajudar constantemente a encontrar novas eficiências e melhores maneiras de fazer as coisas. O espírito de corpo no chão de fábrica e o número de turnos e melhorias que eles haviam feito como um grupo era impressionante.
Desde o corte de madeira em “palitos” até o sofá estofado final ou a mesa de jantar sendo embrulhada para o transporte, tudo é feito em um grande edifício na Hickory Chair e é um processo notável. Levamos dois dias inteiros para ver tudo. Leva uma média de oito horas totais de trabalho para fazer uma peça de mobiliário, e o que você verá abaixo são muitas das etapas ao longo do caminho.
Oh, e mais uma coisa. Apesar do rigor desses trabalhos, o local de trabalho da fábrica é dirigido por homens e mulheres, jovens e idosos, e foi ótimo ver mulheres mais velhas com cintos de ferramentas e homens grandes com tatuagens cortando cuidadosamente tecido.