A renovação de uma nova casa é emocionante, embora estressante, processo para novos compradores de casas. Esteja você dando um toque pessoal a uma nova construção ou personalizando uma morada recém-adquirida, seu contratado é o segredo do sucesso de uma reforma.
Ao considerar o escopo do seu projeto, é importante manter em mente a perspectiva do contratante - e é minha responsabilidade pessoal A crença de que quanto mais feliz o empreiteiro, mais bonito é o banheiro dos seus azulejos / banheira de imersão / banheira de mármore. Conversei com profissionais que compartilharam seu projeto e as melhores maneiras de mantê-los (e você!) Felizes durante um reno.
Ninguém incomodou Michelangelo enquanto ele pintou a Capela Sistina, e você não ousaria incomodar Beyoncé no estúdio de gravação. Então, por que manter uma vigilância crítica e próxima de seu contratante? Al Rosario de ACR Pro Contractors Corp. no Brooklyn compartilha que, embora sua equipe ame o trabalho deles, “ocasionalmente encontramos um proprietário que gerencia o projeto, mas realmente não entende o projeto e o processo de como as coisas são feitas e em que ordem elas são feitas ", diminuindo a velocidade progresso. Você contratou um profissional por um motivo, certo? Sente-se, tente relaxar enquanto vive em uma zona de capacete e deixe-os trabalhar sua mágica.
Segundo Rosario, há um tipo de cliente que eles veem com frequência: o "proprietário confuso". "Este cliente muda de idéia ao longo do projeto, resultando frequentemente em pedidos [alterados]". Justin Krzyston da Stonehurst Construction, uma empresa contratada em Los Angeles, concorda. "Clientes indecisos - essa é a única coisa que sustenta o projeto." A idéia do que você deseja antes de inovar e seguir essa visão ajudará a manter o processo em movimento.
Proprietário da empresa de construção de luxo Amos Guetta diz que um de seus maiores ódios de estimação é "quando o cliente não está organizado e cria uma confusão tentando forçar seus conhecimentos sobre o contratado. ”Krzyston concorda:“ Vivemos naquele dia e época da HGTV, Pinterest, Instagram. Existem [clientes que] estão completamente dispensados e estão prontos para ir, e há quem pense que eles são designers ou pensam que são construtores porque viram HGTV ou viram algumas coisas no Instagram. Não está deixando os especialistas serem os especialistas. ”Embora todos nós somos os mestres de nosso próprio gosto, a maioria de nós não conhece os detalhes de como nossas idéias podem se unir, estética ou estruturalmente. Deixe os profissionais serem os profissionais.
Uma coisa que Guetta não tolera? “Pessoas sendo desrespeitosas com meus trabalhadores, definitivamente. Quando os clientes quase tratam meus funcionários como se eles não existissem. ”Trate seus contratados e trabalhadores como seus colegas de equipe. Afinal, eles são os que trabalham diligentemente para tornar sua visão uma realidade. Outro comportamento decepcionante? Não espalhando a palavra. O empreiteiro independente com sede em Chicago, Luc Gehant, compartilha: “Trabalho de boca em boca”. elogio é quando um cliente está tão satisfeito com o resultado do trabalho do contratado que ele se refere seus amigos.