Embora meu parceiro e eu tenhamos um drama dramático, algumas de nossas piores explosões da história ocorreram na Ikea. Antes de Boston ter uma de suas grandes lojas azuis, costumávamos fazer excursões de maratona a Nova York ou até Montreal para conseguir as coisas que precisávamos para a casa. E agora que moramos em Saint Louis, está de volta as quase cinco horas para Chicago.
Uma vez lá, a pressão para tomar decisões em um dia, a confusão diante de seu layout labiríntico e a superestimulação no varejo geralmente resultam na tempestade perfeita de argumentos. Não podemos concordar com nada, e muitas vezes desistimos de frustração e raiva. O que é pior, eu sei de cerca de quatro outros casais que nos contaram histórias semelhantes de aflição no varejo sueco.
Enquanto estiver em São Petersburgo, Flórida, para minha projeto de remodelação, Fiz uma rápida viagem à Ikea em Tampa para conferir sua famosa venda semestral de cozinhas. (Foi uma viagem rápida de 30 minutos.) Embora uma grande compra estivesse à vista, fiquei impressionado com o quanto estava relaxado, sabendo que eu poderia - se necessário - dormir nele e voltar para fazer minhas escolhas finais. Eu estava praticamente pulando pela loja.
Para aqueles que não têm uma Ikea por perto, vocês também se dobram sob a pressão e a jogam contra seus companheiros? Para aqueles de vocês com lojas em sua cidade natal, você é mais sereno do que nós, privados da Ikea? Meu casamento quer saber.
* A imagem acima é um modelo para pedestres da Ikea, mostrando o movimento do cliente através de suas lojas. Observe as manchas vermelhas, que mostram o fluxo de pedestres concentrado. Prefiro pensar neles como zonas de raiva aumentadas.