Quando se trata de tornar o armário o mais eficiente possível, as prateleiras certas podem fazer toda a diferença. O Elfa Shelving da Container Store é um sistema conhecido, mas Home Depot, Lowe's e IKEA oferecem opções semelhantes. Em uma tarde recente de domingo, visitei todas as quatro lojas para comprar sistemas de armário para poder comparar as experiências de compra.
Experiência geral de compras: Eu admito desde o início que sou um pouco avesso à multidão. Então, quando eu entrei no estacionamento da The Container Store e vi como estava ocupado, eu gemi audivelmente. Uma vez dentro da loja, no entanto, não estava tão lotado quanto eu esperava. A loja em si era limpa e bem organizada (como se esperássemos mais de uma loja especializada em produtos organizacionais).
Atendimento ao Cliente: Embora eu tenha visitado a The Container Store em uma tarde de domingo muito movimentada, havia muitos vendedores por perto para ajudar. Um dos benefícios óbvios de comprar na The Container Store é a quantidade de ajuda que você pode obter ao projetar seu armário. Se você optar por usar a ferramenta de design on-line ou obter assistência de um dos vendedores, é bom ter essa ajuda com seu projeto de bricolage.
Marca (s) oferecida (s):Elfa
Qualidade de exibição: A Container Store é a vencedora em mãos quando se trata de exibir suas mercadorias. Os displays estão no nível dos olhos, onde o cliente pode tocar, explorar e descobrir.
Compras on-line: Os pedidos podem ser feitos on-line e retirados na loja ou enviados diretamente para sua casa.
Experiência geral de compras: Há um Home Depot a poucos passos da The Container Store, no bairro de Lincoln Park, em Chicago. Esta não é a minha Home Depot habitual, por isso tive muitos problemas para encontrar a seção de organização do armário. Uma vez eu localizei o corredor (depois de circular por toda a loja - ugh!), Achei bagunçado e um pouco cheio. Provavelmente não pareceria tão cheio se não fosse a escada que bloqueia metade do corredor.
Atendimento ao Cliente: Enquanto eu passeava pela loja em busca dos sistemas de armários, passei por vários associados da Home Depot, nenhum dos quais ofereceu ajuda. No entanto, uma vez no corredor do sistema do armário, encontrei um associado que estava ajudando outros clientes, cortando algumas de suas prateleiras. Você não encontrará muita assistência de design na Home Depot, portanto essa é definitivamente uma experiência de bricolage.
Marca (s) oferecida (s):ClosetMaid e Martha Stewart Living
Qualidade de exibição: Você quer dizer que existe um? Havia um sistema de armário de exibição, mas ele foi colocado em uma prateleira superior e amarrado, por isso foi uma experiência puramente prática.
Compras on-line: Existem ferramentas de design on-line para os dois sistemas de armário que a Home Depot oferece. Você pode comprar os itens online ou salvar a lista de compras para comprar na loja.
Experiência geral de compras: Fazer compras na IKEA é sempre uma aventura que exige reservar um grande pedaço de tempo. A IKEA que visitei fica a cerca de uma hora do meu apartamento e, uma vez na loja, levou algum tempo para encontrar a área de organização do armário. Como eu estava lá em uma tarde de domingo, a loja estava muito movimentada, tornando as compras um pouco mais difíceis.
Atendimento ao Cliente: Embora houvesse vários associados da IKEA de camisa amarela no setor de vendas, não procurei por assistência. De acordo com minha experiência, os funcionários da IKEA geralmente são muito úteis quando se trata de localizar um item, mas não de assistência ao design.
Marca (s) oferecida (s): A marca da casa da IKEA é chamada ALGOT.
Qualidade de exibição: Uma das grandes vantagens da IKEA é que a maior parte do salão de exposição é acessível aos clientes, oferecendo a oportunidade de realmente explorar os móveis antes da compra. Dito isto, não havia muita tela para o sistema ALGOT - pelo menos não onde o produto é estocado.
Compras on-line: O sistema ALGOT não pode ser adquirido on-line nem existe uma ferramenta de design associada a ele.
Experiência geral de compras: Meu dia terminou na loja suburbana de Lowe, porque era o local mais conveniente como minha última parada antes de ir para casa. Talvez fosse porque eu estava nos subúrbios ou talvez devesse estar no final do dia, mas a loja estava muito menos cheia e os corredores pareciam mais limpos e organizados. Eu tenho alguma familiaridade com esta loja, então pude encontrar facilmente a seção de organização do armário, que achei clara e bem abastecida.
Atendimento ao Cliente: Nunca fui abordado por um associado de vendas, mas vi alguns passarem. Se eu precisasse de ajuda, poderia ter marcado uma.
Marca (s) oferecida (s):Rubbermaid Home Free e Allen & Roth
Qualidade de exibição: Havia duas exibições diferentes no armário, uma para cada marca. Embora não existissem ao nível dos olhos nem no comprimento do braço, eles eram arranjados de forma atraente e um pouco estilizados.
Compras on-line: A Lowe's oferece uma ferramenta de design on-line para as prateleiras da marca Rubbermaid. Tanto a marca quanto a Allen & Roth podem ser encomendadas on-line para retirada ou entrega na loja.
Ao melhor: A Container Store foi de longe a experiência de compra mais agradável, devido em grande parte ao fato de que é uma loja especializada em prateleiras versus uma grande loja de armazém que tem armário sistemas. Ser capaz de obter assistência no design também é uma grande vantagem, especialmente se você não se sente confortável tentando maximizar seu espaço no armário por conta própria.
Vice-campeão: Lowe's chega em segundo. O corredor estava organizado e bem abastecido com componentes e acessórios de prateleira claramente identificados. Os monitores, embora fora de alcance, mostravam uma boa representação do produto. Como você está por conta própria com design e construção, seria uma boa opção para um DIYer confiante.
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