Eu amo muito meus pais, mas quando se trata de tentar ajudá-los com os problemas do computador, às vezes a paciência supera os lembretes constantes de que eles criaram e me apoiaram para todos muitos anos. Como um bom filho, ligo a cada dois dias e, inevitavelmente, eles têm uma pergunta no computador. Tentando explicar conceitos simples, como acessar email de vários locais ou ter que pressionar o botão liga / desliga para ligar o computador novamente após uma falta de energia, na melhor das hipóteses.
LogMeIn permite que você se conecte remotamente a qualquer número de computadores através de um navegador da web. Você pode ver e usar esse computador como se estivesse sentado na frente dele. Embora eu já tivesse experimentado a Conexão de área de trabalho remota do Windows, o computador dos meus pais nunca teve a versão adequada do Windows ou o endereço IP deles sempre mudando. O VNC exigiu uma cópia do software instalado. O acesso ao LogMeIn a partir de um navegador da Web é uma grande comodidade, pois eu posso acessar o computador de qualquer lugar que possua um computador e a Internet. Existe até um aplicativo para iPad, embora seja caro por US $ 29,99, especialmente quando o serviço da web é gratuito.
Agora, quando você acessa o logmein.com, pode se conectar facilmente ao computador dos seus pais e ver exatamente o que eles estão fazendo quando lhe dizem existe um pop-up do Windows que eles não entendem, mas não sabem o que fizeram para chegar lá ou o que a mensagem de erro diz porque eles clicou Está bem sem ler. Também não me importo muito quando meus pais ligam com o temido "filho, algo está errado com meu computador".