É hora de começar o primeiro trimestre amanhã de manhã, mas para este memorando de janeiro eu quero fazer a bola rolar resumindo nosso exercício SWOT há algumas semanas e compartilhe a versão preliminar de um novo painel da OKR para 2019.
Para mim, a conversa central do nosso retiro no mês passado foi o exercício SWOT de duas horas em que todos participamos na quarta-feira de manhã. Os SWOTs são desafiadores para fazer o bem, e mais ainda quando realizados com mais de cem pessoas, mas acho que os resultados foram muito claro e encorajador, porque mostrou amplo alinhamento em toda a empresa, além de uma notável disposição em compartilhar abertamente.
Como disse no retiro, vejo nossa empresa como um experimento vivo e uma empresa de aprendizado em que devemos crescer, nos adaptar a novas circunstâncias e reavaliar continuamente como fazemos as coisas. O SWOT é um exemplo perfeito de como podemos praticar isso. Você pode ser uma excelente empresa para 30 pessoas em 2013, mas isso não ajudará quando você for uma empresa de 100 pessoas em 2019. Portanto, o que todos deveriam ter em mente é o seguinte: enquanto estivermos crescendo, sempre estaremos estragando algo e precisar começar do zero do zero, e devemos ter muito cuidado ao criticar nosso trabalho para não ser excessivamente crítico, crítico ou duro com alguém pessoalmente enquanto passamos pelo processo. processo. Se nosso ambiente ficar escuro e crítico, o crescimento diminuirá e as pessoas não se sentirão seguras para assumir riscos, que são essenciais. Isso não significa que não podemos ter argumentos espirituosos, criticar fortemente uma estratégia, idéia ou plano, mas devemos ter muito cuidado para não combinar isso com julgamentos pessoais de outras pessoas. Não há problema em dizer que - na sua opinião - uma estratégia não é inteligente, mas não há problema em dizer que alguém não é inteligente. E, ei, você pode pensar nisso e talvez alguém realmente esteja lutando intelectualmente para embarcar em uma nova idéia, mas esse tipo de crítica pessoal não tem lugar em nossas conversas abertas e de trabalho ou vazando por trás portas
Então, vamos ser construtivamente críticos e dar uma olhada no que todos nós dissemos. Os slides do dia estão na parte inferior, e eu os resumi até os quatro a seis pontos principais:
Tomando o primeiro primeiro, a diversidade de receita vem crescendo nos últimos dois anos, mas esse é um problema conhecido que faremos um foco central em 2019. A web pode fazer muito mais do que veicular publicidade para criar receita para empresas de mídia, e todo mundo está tentando descobrir isso rapidamente. Embora eu não ache que a publicidade esteja desaparecendo, acho que precisamos continuar melhorando cada vez mais com novas soluções, vejo assinatura, eventos, licenciamento, serviços e comércio como todas as oportunidades viáveis em nossa futuro. A receita futura terá vários fluxos.
Dois e três falam ao coração do motivo pelo qual quero insistir tanto no processo da OKR. Os OKRs são A ferramenta com a qual podemos trazer sinergia e foco para toda a empresa e, embora ainda não existamos, é extremamente importante que continuemos a refinar a prática por nós mesmos e a usarmos no próximo ano como um avanço momento. O objetivo dos OKRs é permitir que as organizações se concentrem, evitem distrações e colaborem com base nesse alinhamento compartilhado de metas. Se você tiver alguma dúvida, recomendo a leitura do novo livro de John Doerr, Measure What Matters, mas farei o possível para canalizar todo esse trabalho para a empresa.
A questão do reconhecimento da marca é uma questão que nos persegue há anos e, enquanto a terapia de apartamentos é indiscutivelmente uma marca mais forte, ela também precisa trabalhar para fortalecer sua posição e sua perspectiva. ano. Para resolver esse problema, acredito que precisamos pensar bem fora da caixa, estar preparado para explodir os dois sites, reformate-os fortemente, com vista a prestar serviços, resolvendo problemas e tornando as pessoas melhores em casa. Ambos os sites precisam comunicar claramente sua proposta de valor em torno da inspiração, educação e conexão com os recursos. Podemos fazer isso e esse também será um dos nossos objetivos para o primeiro trimestre.
Essas ameaças são reais e conhecidas, com exceção, talvez, da primeira, porque acho que deveríamos ser capazes de nos mover o mais rápido possível. empresa (veja os pontos fortes abaixo) e, embora eu tenha uma consideração saudável por nossos concorrentes, não acho que a maioria deles seja melhor em termos de conteúdo oferta. Muitos são melhores, no entanto, em termos de execução e clareza de marca.
Todas as nossas forças auto-identificadas se sobrepõem um pouco e todas elas apontam para cuidar do “Paixão”, “lealdade”, “integridade” e “qualidade” de nossa oferta e conexão com leitores e outro. Embora tenhamos uma grande força como empresa de alta qualidade em um cenário de alimentadores de fundo, temos que ter cuidado para possuí-lo, protegê-lo e não abusar da confiança que nos foi dada.
Sinto que minha responsabilidade é continuar explorando e liderando a “paixão, talento e habilidade” de todos os nossos funcionários, o que inclui executando o SWOT e, em seguida, trabalhando no processo que une tudo, a fim de definir objetivos a cada trimestre, que promovam o alinhamento e colaboração.
Também sinto que é minha responsabilidade acelerar mais do que nos últimos anos para ajudar nossas equipes de conteúdo a se envolverem mais com nosso público e aumentar a lealdade a níveis ainda mais altos. Com públicos grandes e comoventes, isso é difícil, mas necessário, e acredito que deixamos escapar nossa conexão com nossos leitores mais fiéis no ano passado.
Todas essas são excelentes oportunidades e gostaria de ver ainda mais. Abordaremos facilmente a maioria deles neste ano e priorizar a nós mesmos em torno de uma lista como essa é exatamente o que os OKRs servem.
No que diz respeito à mudança para outras partes da casa, isso terá que esperar até o primeiro trimestre, mas o Proprietário da casa exigirá a expansão, e teremos que começar esse trabalho este ano.
E o que dizer desses novos públicos? Se jogarmos bem nossas cartas, estaremos bem posicionados para SER as marcas que surgem com essas novas gerações. Estamos no lugar certo e na hora certa. Simplesmente precisamos nos concentrar e executar cada vez melhor.
Descanse bem nos seus últimos dias deste feriado adorável, vejo muitos de vocês amanhã e todos na próxima segunda-feira.
