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As companhias aéreas foram classificadas em três categorias: protocolos de segurança COVID-19, conveniência do viajante e excelência de serviço.
Tenho certeza de que nenhum de nós imaginava que, em novembro de 2020, viajar ainda seria uma grande preocupação de segurança. No entanto, com as férias chegando, é inevitável que muitas pessoas embarquem em aviões para passar o tempo com suas famílias. Como os casos de COVID-19 continuam aumentando, é importante escolher uma companhia aérea que priorize a segurança dos viajantes.
No mês passado, banco de dados de protocolo de viagens Barômetro de viagem segura verificou quais companhias aéreas eram as mais seguras para voar durante o COVID-19. Usando dados coletados de mais de 1.500 empresas em 10 categorias da indústria, 50 parâmetros e informações de chegada de viajantes de mais de 80 destinos, classificou as companhias aéreas em uma escala de um a cinco. Essa nota foi baseada em pontuações em três categorias: protocolos de segurança COVID-19, conveniência do viajante e excelência de serviço. A pontuação atribuída a cada companhia aérea tornou-se conhecida como Pontuação de Viagem Segura.
Infelizmente, nenhuma das companhias aéreas avaliadas obteve a pontuação perfeita de cinco. No entanto, ainda havia alguns destaques quando se tratava de manter os viajantes seguros. A seguir, detalhamos quais companhias aéreas receberam as maiores pontuações de Safe Travel para voos domésticos e internacionais.
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Classificações do Safe Travel Barometer @emirates Maior pontuação global de viagens seguras para companhias aéreas em outubro de 2020. Clique no link para saber mais https://t.co/yg1Nze006A
- Barômetro de viagem segura (@SafeTravelTech) 9 de novembro de 2020
As companhias aéreas mais seguras para voar na América do Norte durante o COVID-19
Das 39 companhias aéreas norte-americanas avaliadas, a Delta Air Lines foi classificada em primeiro lugar na América do Norte, com uma pontuação de viagem segura de 4,1 em 5. Desde o início da pandemia, a Delta implementou várias medidas de limpeza durante o vôo por meio de seu programa Delta CareStandard e fez parceria com especialistas médicos e em sanitização. A Delta também bloqueou assentos adjacentes ou intermediários até janeiro de 2021, para garantir uma distância adequada entre os passageiros. Além disso, a companhia aérea também introduziu políticas flexíveis de cancelamento e remarcação para o viajante - que incluem uma nota de crédito de dois anos. A Air Canada e a Southwest empataram em um segundo lugar, cada uma ganhando um Safe Travel Score de 4,0.
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As companhias aéreas mais seguras para voar internacionalmente durante o COVID-19
Depois que mais de 230 companhias aéreas foram avaliadas internacionalmente, a Emirates obteve a maior pontuação do Safe Travel Score de 4,4. Ganhou esta pontuação devido às suas iniciativas de saúde e segurança pró-viajante, bem como sua generosa alteração e cancelamento políticas. Os viajantes também ficaram impressionados com a comunicação clara da companhia aérea sobre as medidas de segurança (incluindo o uso obrigatório de rosto máscaras durante o vôo), limpeza frequente dos banheiros durante o vôo e limpeza geral da aeronave antes ou depois de cada vôo. Sem mencionar que a Emirates se tornou a primeira companhia aérea do mundo a oferecer cobertura de seguro COVID-19 gratuita para todos os seus passageiros a partir de julho de 2020.
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