O futuro de trabalhar em casa - os trabalhadores não querem voltar um ano depois

“Nunca mais quero voltar”, disse Miman *, um recrutador, ao Apartment Therapy. “A vida remota é a minha vida.” 

De acordo com Miman, seu escritório em casa não é nada especial, mas seus benefícios são mágicos em comparação com seu antigo escritório aberto. Trabalhando em casa, ele pode escapar dos olhares de seu gerente e dos colegas de trabalho e não se estressar por ser tão facilmente acessível. “Eu me sinto adaptado a isso”, disse ele sobre trabalhar remotamente. “Isso torna a vida muito mais fácil no que diz respeito a dormir mais, economizar dinheiro com gasolina e fazer recados também.” 

Miman é um dos muitos profissionais que não querem voltar ao "antes" do trabalho, que comumente se refere a qualquer ponto antes de março de 2020, quando o A pandemia de coronavírus fez com que milhões de trabalhadores mudassem para uma rotina de trabalho apenas remota, completa com reuniões Zoom, chamadas telefônicas e WiFi sobrecarregado sistemas. No entanto, apesar dos obstáculos e dores de cabeça da vida difundida de trabalho em casa, parece que pode estar aqui para ficar se os funcionários fizerem o que querem: De acordo com um

Em março de 2020, a maioria dos empregadores e funcionários estavam não preparado para a transição rápida para o trabalho remoto, e em março de 2021, eles não estavam preparados para o território desconhecido à frente. Nenhuma pessoa ou organização sabe como será o futuro do trabalho, mas uma coisa é certa: o trabalho remoto não vai a lugar nenhum. Na verdade, a pandemia pode ter apenas acelerado o empurrão de décadas por trabalhadores e ativistas pelos direitos das pessoas com deficiência em direção a uma sociedade amiga da distância. O Apartment Therapy conversou com vários profissionais e especialistas para ter uma ideia de como eles estão se sentindo e como navegar no terreno à frente para um futuro de trabalho mais inclusivo e flexível.

Para muitos funcionários de escritório, o raro dia de trabalho em casa era reservado para uma consulta ou parto de emergência em casa, ou talvez se você ou alguém de sua família estivesse doente e precisasse de cuidados. Agora, no entanto, as pessoas estão percebendo a antiga crença de que trabalhar em um escritório é simplesmente melhor para todos os envolvidos. Em uma pesquisa de 2020 feita pelo Becker Friedman Institute of Economics da Universidade de Chicago, uma pluralidade de entrevistados disse que se sentia tão produtivo (43,5 por cento) ou até mais produtivo (41,2 por cento) trabalhando em casa do que no escritório. O estudo reforça uma previsão de 2019 pelo  Associação Americana de Psicologia que o teletrabalho veio para ficar porque os funcionários desfrutavam dos “benefícios pequenos, mas tangíveis” que oferecia aos funcionários e organizações, incluindo maior desempenho no trabalho e satisfação.

Priyanka *, uma produtora de notícias de transmissão, gosta de ter mais controle sobre seu espaço de trabalho e menos vigilância de superiores. Ela também fica mais relaxada trabalhando em casa porque não precisa se envolver em conversas triviais e eventos quase obrigatórios, como happy hours. “Eu costumava pensar que era tudo necessário e não havia como escapar disso”, disse ela sobre as formalidades do escritório que uma vez se sentiu obrigada a aderir. “Não estou mais exausto de interações sociais forçadas no final do dia. Sou capaz de terminar meu trabalho e retomar meus hobbies e tarefas pessoais. ” 

Priyanka disse que se sente aliviada por só ter que se socializar com seus colegas de trabalho durante as reuniões do Microsoft Teams ou Zoom. “É realmente exaustivo e extenuante fingir uma 'conversa de escritório' com as pessoas no trabalho, especialmente durante tais um momento mentalmente desafiador ", observou ela, acrescentando que planeja permanecer distante por enquanto possível. Seu escritório não pretende reabrir até o outono de 2021.

Para esse fim, uma cultura que incentiva o trabalho remoto pode aliviar muitas das desvantagens da vida no escritório - incluindo, mas não se limitando a, esgotamento devido à prevalência de ambientes de trabalho tóxicos, falta de apoio de saúde mental por parte dos empregadores e pouca ou nenhuma vida profissional Saldo. O que mais, uma pesquisa recente da Gallup descobriu que 45 por cento dos trabalhadores dos EUA experimentaram alguma forma de discriminação ou assédio nos últimos 12 meses, e tanto Miman quanto Priyanka falaram sobre a pressão de que profissionais de cor muitas vezes sentem em locais de trabalho de maioria branca. Infelizmente, essa pressão tem consequências reais: em 2018, o Harvard Business Review relataram que os trabalhadores marginalizados podem até enfrentar retrocessos na carreira relacionados à pressão que sentem para se “conectar” com colegas de trabalho brancos, embora tenham um desempenho elevado.

“O trabalho remoto aliviou a pressão de ter que ser social para pessoas que não têm interesse em ser social ou conversando com pessoas com as quais eles podem não se dar bem ou que exibem microagressões, ” Dr. Charmain F. Jackman, um psicólogo licenciado e o CEO da InnoPsych, disse Apartment Therapy. Trabalhar remotamente provavelmente não resolverá os problemas causados ​​por um colega de trabalho impróprio ou racista, mas é compreensível que as pessoas podem não querer abrir mão do espaço seguro de sua casa por um espaço de escritório que sempre foi hostil a elas para começar com.

Há também o fato de que o teletrabalho torna o trabalho mais acessível para pais, cuidadores e profissionais com deficiência, entre milhões de outros. O influxo de horários de trabalho flexíveis também abre novas portas para como e quando vários grupos de pessoas podem fazer o trabalho.

Para muitos profissionais com deficiência, trabalhar em casa nunca foi considerado um luxo, mas sim uma necessidade e uma nostalgia. de trabalhar nos "tempos anteriores" tende a apagar as críticas e preocupações válidas que eles tiveram sobre a necessidade de ambientes de trabalho flexíveis por décadas. Hannah Butch, uma profissional de marketing digital autista, sente menos pressão para esconder seu autismo desde que começou a trabalhar remotamente. Butch disse à Apartment Therapy que ela "adora fazer apresentações para novos clientes em videochamadas" porque ela não precisa manter "o olhar pessoal desajeitado entre em contato com a expectativa ”e“ posso mexer com uma caneta ou rabisco fora de vista ”. E mesmo quando os escritórios abrem novamente, ela não sente necessidade de voltar a um cubículo.

“Quero ficar longe porque acho os escritórios de plano aberto muito estimulantes”, disse ela. “Muitas vezes tenho sobrecarga sensorial e preciso encontrar um lugar tranquilo para escapar - nem todos os gerentes gostam disso!” 

Nem todo trabalho pode ser feito inteiramente remotamente, mas trabalhar em casa proporcionou a alguns profissionais com deficiência um espaço de respiração muito necessário. “Tem sido bom sentar na aula virtualmente ou sentar em uma reunião de trabalho virtualmente”, Nate Tilton, um deficiente veterano que é aluno de pós-graduação e gerente de laboratório da Universidade da Califórnia, Berkeley’s Disability Laboratório, disse. “Não preciso me preocupar em como vou sair da cama e passar por esse surto de deficiência ou como vou me preocupar com as pessoas olhando para mim quando estou comprometido com o tempo.”

De acordo com Alison Kafer, professora e autora de Feminista, Queer, Crip, “Crip time é flex time não apenas expandido, mas explodido ", e é importante que os gerentes e chefes reajustem suas expectativas para funcionários remotos e no escritório para responder por isso. “É necessário repensar nossas noções sobre o que pode e deve acontecer no tempo ou reconhecer como as expectativas de‘ quanto tempo as coisas levam ’são baseadas em mentes e corpos muito particulares”, disse ela. “Em vez de dobrar corpos e mentes deficientes para atender ao relógio, o tempo aleijado dobra o relógio para encontrar corpos e mentes deficientes.”

A normalização temporária de trabalhos remotos oferece uma grande oportunidade para questionar quem se beneficia mais com o trabalho remoto, e muitas vezes os profissionais com deficiência não estão no topo dessa lista. Emily Ladau, uma escritora e ativista dos direitos dos deficientes, disse ao Apartment Therapy que embora ela tivesse o privilégio de trabalhar remotamente desde 2013, fazê-lo sempre deveria ter sido uma opção. “Minha esperança é que o trabalho remoto seja permanentemente reconhecido como um modo completamente legítimo de emprego, ao invés de apenas uma mudança temporária de pandemia”, o “Desmistificando a deficiência: o que saber, o que dizer e como ser um aliado”Disse o autor. “Quando os empregadores negam às pessoas com deficiência a oportunidade de trabalhar remotamente - ou negam a oportunidade a qualquer pessoa, por falar nisso - eles estão provavelmente perdendo funcionários realmente excelentes simplesmente porque eles estão se apegando a uma ideia tão rígida de como a cultura do local de trabalho deve estar."

No entanto, alguns profissionais com deficiência não perceberam as vantagens incomparáveis ​​do teletrabalho até a pandemia. “Eu realmente me beneficio do tipo de flexibilidade que trabalhar em casa oferece”, disse Megan *, uma cientista pesquisadora em uma universidade Research-1 que recentemente foi diagnosticada com TDAH. “Em casa, posso fazer minhas próprias acomodações. Tenho fácil acesso a refeições e lanches e ar puro, bem como ao conforto dos meus cães e plantas! De volta ao escritório, muitas vezes não como ou pego ar fresco porque, com TDAH, está fora da vista, longe da mente. ”

Megan é uma das poucas sortudas que não se preocupou em como informar melhor seu empregador sobre seu novo diagnóstico. “Ela também foi minha orientadora de dissertação quando eu era estudante, então nos conhecemos há muito tempo”, explicou ela. Mesmo assim, ela não se sentiu confortável em dizer ao chefe que queria ficar distante (pelo menos meio período) após a pandemia.

“Parece tão vergonhoso”, disse ela, “o que é um pouco um problema para mim e um grande problema estrutural no local de trabalho”.

A combinação de estresse, esgotamento e desgraça iminente motivou os profissionais a refletir sobre como exatamente desejam que seu futuro seja. Alguns funcionários podem fantasiar em voltar ao escritório porque se sentem presos em um ambiente onde a vida profissional se transforma na vida doméstica. Lindsey Pollak, um autor e consultor que estudou a cultura do local de trabalho por quase duas décadas, disse à Apartment Therapy que é importante não presumir o que os profissionais querem daqui para frente. “Acho que é um sentimento muito pessoal sobre sua personalidade, sua vida social, sua vida familiar, seu tempo de deslocamento, o quão bom é seu escritório... Acho que é muito, muito pessoal”, disse Pollak.

A falta de interação social também teve um impacto notável na população adulta em geral. Um estudo de 2020 da Rede JAMA relataram que COVID-19 triplicou a taxa de depressão em adultos em todos os grupos demográficos. Embora aplicativos como Zoom, Slack e e-mail possam certamente manter as equipes conectadas o dia todo, todos os dias, é muito mais difícil forjar a conexão orgânica criada tomando café juntos no meio da tarde ou compartilhando frustrações em projetos enquanto almoçamos (especialmente se você começar um novo emprego remotamente).

“Acho que o isolamento está realmente causando o aumento da minha depressão e ansiedade”, disse Priyanka, acrescentando que “uma parte de mim quer voltar para o escritório porque acho que é melhor para razões de saúde mental. ” Mas a produtora de notícias também está ciente de que ela pode estar combinando o estímulo social que encontrou no trabalho com outras interações diárias também colocadas em pausa pelo pandemia. “Estou precisando desesperadamente de interações pessoais, mas isso pode não ser necessariamente interações de trabalho”, disse ela. “Se pudéssemos abrir restaurantes, bares [e] círculos sociais com segurança e ainda trabalhar remotamente, eu estaria interessado em ver como isso funciona.” 

Julia Métraux, assistente editorial em meio período e redatora freelance, sente falta das "interações humanas, que foram uma boa parte de entrar em um escritório alguns dias por semana. ” Embora este ano tenha sido desafiador para ela, também reafirmou seu desejo de seguir uma carreira em jornalismo. “Definitivamente, quero fazer mais reportagens que envolvam viagens, uma vez que seja seguro”, disse ela. “Quero descobrir mais histórias do campo, não apenas do meu quarto.” 

Mas Métraux, que tem perda auditiva leve a moderada, também teve que navegar durante uma recessão para o “desoladorjornalismoindústria”Tudo isso enquanto se ajustava ao novo normal da pandemia, e ela disse ao Apartment Therapy que algumas coisas relacionadas ao teletrabalho tornam o trabalho mais fácil e outras são mais difíceis.

“Eu gosto de poder trabalhar sem muito barulho de fundo, com exceção do meu cachorro brincando em o pano de fundo ”, disse ela, e observou que, em particular, ela achou mais fácil entrevistar assuntos. No entanto, participar de reuniões do Zoom tem se mostrado mais difícil, e Métraux chamou de "frustrante que demorou o Zoom, a plataforma preferida de muitas pessoas, [tanto tempo] para anunciar que começarão a adicionar legendas em contas gratuitas. ” Ela foi dada acesso antecipado a legendas ao vivo no Zoom devido a sua deficiência, mas em geral, Pessoas surdas e com deficiência auditiva foram feitos para superar novos obstáculos ao trabalhar em casa, muitas vezes por conta própria.

A opção de trabalho flexível e remoto convida a uma conversa muito necessária sobre como tornar o trabalho acessível para todos. Tilton observou que o futuro do trabalho inclui não apenas o direito ao teletrabalho, mas o direito ao teletrabalho acessível, que inclui o padrão de design centrado na deficiência. Ativistas e aliados, frisou, “não lutam pelo teletrabalho que é apenas um reflexo do já inacessível e capaz espaços de trabalho físicos ”, acrescentando que um local de trabalho centrado na deficiência não esperaria até que um funcionário revelasse a necessidade do Zoom legendas; eles ofereceriam legendas no início porque priorizam a centralização das pessoas com deficiência em seu design.

Se as organizações descartarem o trabalho remoto como uma opção no futuro, elas também podem estar ignorando todo o potencial que ele tem para beneficiar uma equipe diversificada, que pode ser decisiva para futuros funcionários. De acordo com Pollak, estamos apenas começando a ver os impactos de como a geração do milênio e os mais jovens gerações abordam a cultura do local de trabalho, especialmente dada a forma como esses trabalhadores são agudamente ciente de os dilemas da velha cultura de trabalho, incluindo discrepâncias salariais, defesa de benefícios e flexibilidade para a saúde mental, e assim por diante. Para muitos jovens profissionais, olhar para o futuro do trabalho significa examinar e refletir sobre o que está acontecendo agora e aprender com erros das organizações. Pollak, o “Recalculando: navegue em sua carreira através do mundo do trabalho em constante mudançaO autor disse à Apartment Therapy que este período está fazendo com que todos “repensem sua relação com a forma como trabalham, onde trabalham, quais são seus valores em torno do trabalho”.

Mesmo que alguns profissionais queiram ficar pelo menos parcialmente remotos, isso não significa que alguém saiba o que o futuro do trabalho reservará. Em um cenário menos palatável, os chefes estão falando sobre o "quando", mas não "se" eles estão voltando para trabalho presencial sem a participação do funcionário, o que deixa aqueles que esperam a opção de permanecer remotos em limbo.

Demonstrar que você trabalha em equipe pode ajudar muito na construção de confiança dentro de sua organização, mas quando isso chega a hora de ter essas conversas difíceis, Pollak disse ao Apartment Therapy que é importante ser estratégico. “Não pode ser apenas sobre suas necessidades, você tem que mostrar que entende sua situação ou as acomodações que você está pedindo também têm um impacto em sua equipe”, disse ela. Se você está tentando reunir coragem para pedir uma posição remota em tempo integral, "mostre que deseja um resultado positivo para todos porque é assim que você vai mostrar às pessoas que você é um verdadeiro jogador de equipe e que deseja ajudar a resolver qualquer tipo de situação que possa surgir de suas necessidades, ”Pollak adicionado.

Lembre-se de que alguns escritórios exigirão que os funcionários voltem ao escritório, e eles têm o direito legal de fazê-lo. Esses funcionários terão que decidir se eles se sentem confortáveis ​​para retornar ao trabalho pessoal e, possivelmente, precisam se separar de seu empregador em favor de um modelo de trabalho mais flexível. O Dr. Jackman sugere que avaliar o que você precisa para se sentir bem-sucedido no trabalho e em casa pode ajudar a determinar se sua organização atual é ou não parte de seus objetivos de longo prazo. “Acho que é muito útil apenas para as pessoas sintonizarem o que precisam, [porque] este tem sido um momento muito desafiador”, disse ela.

Embora ainda não esteja claro quando a vida retornará a alguma forma de "normal" e como será o normal, uma coisa é para certo: seremos mudados para sempre - e, como resultado, podemos mudar as coisas que não estavam funcionando tão bem antes de. Sim, algumas pessoas voltarão aos escritórios que deixaram há pelo menos 12 meses, mas elas e seus colegas também terão mais opções de onde e como gostariam de trabalhar do que nunca. Os "tempos anteriores" nunca retornarão totalmente, e isso é certo - os profissionais não querem.