Carta do editor de Jo Saltz abril de 2020

Joana Saltz: Estamos em Portland, que, para mim, é a capital da sustentabilidade deste país. Então, o que eu quero saber é se seus clientes estão perguntando, eles estão te pressionando pela sustentabilidade?

Andee Hess: O que vamos ouvir é que eles querem viver de forma de baixíssimo impacto, no que diz respeito ao meio ambiente. Então eles querem tecidos orgânicos e todos os produtos alimentícios naturais. Eu tento ter a conversa, o que é importante para você? É longevidade? Porque existem outras maneiras de dissecar o que eles realmente querem, não apenas tecido orgânico, mas talvez tecido feito localmente.

Jo: Você sente a responsabilidade de impulsionar essa agenda?

Max Humphrey: Eu acho que o importante para mim é a transparência, e não é algo que os clientes pedem necessariamente, mas quando eu digo a eles onde algo veio ou qual é a história por trás disso ou qual é o impacto ambiental, isso é algo que eles levam e recontam a seus amigos e família. Se eu disser a eles, "compramos isso de artesãos em Vermont e esse é o compromisso deles com a sustentabilidade", isso é recontado. Então não é algo que eles pedem, mas é uma história que eles podem guardar.

Andee: Parte dessa conversa também é se for Portland ou regional, eles têm uma sensibilidade mais forte do que se você estiver trabalhando fora do estado com outros clientes. Acho que o fornecimento local é algo que estamos super atentos, porque temos recursos incríveis para fabricantes e fabricantes locais.

Jo: Você pode dar um exemplo de alguns?

Andee:Pratt & Larson por exemplo, é um showroom de azulejos que faz o azulejo aqui para que você possa se envolver com ele e obtê-lo em tempo hábil. Eu acho que o frete também é muito interessante, porque você pode receber produtos em qualquer lugar o tempo todo. No Osmose, temos pensado mais, existe algum lugar próximo que possamos usar para diminuir essa pegada de carbono.

Máx.: O bom de Portland não é apenas que você pode ser local, mas também hiperlocal. Você pode obter uma mesa que é feita aqui de madeira, que é madeira recuperada do Oregon. Depende dos materiais.

Katie Dahl: Já vi clientes perguntarem sobre isso para tópicos muito específicos, mas não para toda a casa. Aparece muito quando falamos de pisos e decks de madeira, porque sabemos que podemos obtê-los localmente. Então, fico feliz em saber que os clientes estão perguntando sobre isso. Pessoalmente, tentamos conversar com eles sobre a moda rápida do design de interiores e essa e essa abordagem de compra de móveis que você deseja que tenha longevidade, e que não seja necessariamente feita em outro país Mesmo que não seja local, ainda acho que há valor em ser feito nos Estados Unidos e com uma qualidade que, você sabe, esse quadro vai aguentar acima. Há também muitos móveis no mundo já feitos e existentes, e acho que definitivamente tentamos incentivar nossos clientes a olhar para móveis vintage.

Máx.: Em última análise, é o mais sustentável.

Jo: Max, você tocou um pouco nisso, mas acho que muito disso também é educação, certo? Adoro que você esteja incentivando seus clientes a pensar dessa maneira sobre o vintage.

Katie: Dá muito mais trabalho, acho que da nossa parte, mas definitivamente acho que dá um pouco mais de camada, o torna mais único.

Holly Freres: Eu também acho que em Portland, nós meio que damos como certo o quanto temos. Você sabe, nogueira preta de Oregon, carvalho branco de Oregon – podemos ir ao quintal, escolher a laje que queremos. Está realmente ao nosso alcance. Então é uma forma de fazermos coisas que nem consideramos sustentáveis. É só que temos a oportunidade de fazer aqui porque já está definido. As pessoas fazem isso há décadas.

Máx.: Vocês seguem Salvage Works? Eles acabaram de postar que eles têm algumas placas de madeira, vigas que eram de um naufrágio na costa do Oregon de 1917. E isso é uma história. Quero dizer, é isso que design de interiores é, certo? Está contando a história e assim todo mundo ganha dessa forma.

Jo: Também adiciona à camada do seu quarto. Quer dizer, não é divertido para um designer simplesmente comprar tudo de uma caixa ou de um showroom. A ideia de que as coisas vêm com história ou história de fundo ou algo assim é o que faz o espaço parecer realmente especial. Mas outra coisa é que muito dessa conversa também gira em torno de pessoas com dinheiro. Direita? E você sabe, muitas vezes, sejamos honestos, tinta com baixo teor de VOC pode ser mais cara. Então, quais são as maneiras pelas quais pessoas sem grandes orçamentos podem praticar a sustentabilidade em suas casas?

Máx.: Vintage leva essa categoria. Mas também, quero dizer, é ótimo podermos comprar localmente e gastar o dinheiro de nossos clientes, mas é mais interessante me com sustentabilidade quando é escalável, e há empresas que hipoteticamente estão fazendo isso ou se comprometendo com isso, Como A IKEA disse que começará a usar todos os materiais reciclados até 2030. É emocionante quando é escalável. Eles são os maiores vendedores de móveis do mundo, então isso pode realmente mudar alguma coisa.

Se eles não estão se comprometendo assim, essas empresas estão apenas usando isso como um chavão de marketing. Eu fiz uma cliente ver uma cadeira que ela gostou e eu fiquei tipo, eu não sei sobre essa empresa; Eu vou olhar para eles. O discurso deles em seu site é como "nós usamos fábricas no Vietnã, China e Índia e nos certificamos de que eles sigam nossos padrões rígidos". É isso. Não havia, quais são esses padrões rígidos? Existem empresas que fazem um bom trabalho: a Sunbrella, por exemplo, tem muita literatura em seu site sobre o que eles fazem e o que isso realmente significa.

Jo: Eu acho que o resultado final é que não é difícil encontrar lugares que estão indo bem – você só precisa ter tempo para olhar para isso.

Azevinho: Eu estava pensando nos diferentes aspectos da sustentabilidade porque acho que quando começamos a pensar no começo é como madeira e tecidos recuperados e algumas dessas coisas, mas definitivamente há um nível. Se estamos falando de design residencial, você deseja instalar um aquecedor de água quente ou Insta-hot em sua pia? Sempre foi uma coisa que perguntamos quando estamos falando de cozinhas e então eu pensei, que desperdício de energia ter uma coisa de aquecimento para o seu chá. Era apenas um daqueles luxos que sempre incluímos e então um dia eu pensei, oh cara, sério?

Máx.: Você poderia compensar isso embora. Diga, ok, vamos colocar o Insta-hot, mas vamos usar a máquina de lavar louça que não usa produtos químicos.

Katie: Eu tenho falado com meus clientes fora do Insta-hot. Primeiro, não é o suficiente para o chá como um verdadeiro bebedor de chá – mas nunca está quente.

Azevinho: Algumas dessas coisas são coisas de conveniência americanas que nós gostamos de tomar como garantidas. Em uma cozinha premium, queremos ter os sinos e assobios, mas quais são as coisas que realmente são vendidas para nós que não são realmente sustentáveis?

Jo: Sim, alguém me perguntou se eu queria o Insta-hot e eu fiquei tipo, não, mas agora percebo que nem tenho uma chaleira. Acho que deveria comprar uma chaleira.

Máx.: Como você aquece a água? Você ferve?!

Jo: Eu fervo água se precisar.

Máx.: Seus filhos não gostam de chocolate quente ou algo assim?

Jo: Na verdade, eu faço chocolate quente à moda antiga, leite no fogão.

Andee: Na verdade, quero voltar à sua pergunta original, porque eu meio que queria ouvir como as pessoas pensam sobre sustentabilidade em termos de acessibilidade. Porque eu luto com essa dinâmica com os clientes sobre o que eles acham que é acessibilidade. Se eu tivesse o dinheiro, acho que estaria disposto a investir nas peças que estou tentando vender, que é onde me sinto confiante para conversar com eles. Mas é realmente difícil ter uma conversa sobre acessibilidade quando a maioria dos clientes está exposta à moda rápida dos móveis de varejo.

Katie: Isso se chama descartável. Então, se você estiver bem com isso, você vai me ligar em um ano e meio e maravilhoso, vamos fazer isso de novo.

Andee: Eu tento lembrá-los sobre o fato de que estamos valorizando os artesãos locais que deveriam ter condições de viver e pagar seus próprios salários. Então, como o fato de que a cadeira deles é cara, lembre-se de quantas horas eles gastaram nisso e como você valoriza seu tempo. Então, quando você compara isso com um país diferente que não atende a esses padrões, você tem que tomar essa decisão consciente sobre se está tudo bem com isso.

Jo: 100%. A coisa que eu certamente estou tentando trazer para Linda casa é que eu acho que não é razoável para nós esperar que todos possam pagar a versão mais cara de tudo em uma casa. Direita? Temos que abrir espaço em nosso universo para pessoas que só podem comprar algumas coisas caras e precisam comprar outras coisas baratas. Então eu acho que volta ao que Max estava dizendo antes sobre o conhecimento. Entenda onde você quer e pode gastar o dinheiro.

Andee: Eu apenas digo aos meus clientes, isso é ótimo, isso é super acessível. Acho que devemos também mencionar toda essa ideia de greenwashing. Chegamos a um ponto em que tudo dizia que era verde. Mas acho que a verdadeira sustentabilidade é realmente encontrar coisas que estão em sua comunidade, e está tudo aqui. Tudo o que precisamos para combinar cerâmica, mesas, cadeiras, peças vintage estão todos dentro de um raio de seis milhas de onde estávamos sentados, sim. Se você apenas gastar o tempo para olhar ao redor e conhecer as lojas e as pessoas.

Katie: Acho que também contratar um profissional experiente em design de interiores é uma escolha sustentável porque sabemos o que estamos fazendo.

Azevinho: É interessante porque você falou sobre a coisa das crianças e eu vou convencer as pessoas a não trocarem seus móveis com frequência quando tiverem crianças pequenas, porque elas só querem outro tapete descartável. Eu sou como, "apenas não compre outro tapete descartável agora. Nós não necessidade passar oito horas encontrando um tapete que você vai jogar fora."

Katie: Acho que as crianças parecem aumentar a aposta com a transparência onde, de repente, quando as pessoas têm filhos, elas começam a pensar em coisas como tirar o gás.

Máx.: Como se estivessem lendo um artigo sobre Goop e dizendo que suas bancadas têm produtos químicos e eles são como, eu não tenho produtos químicos em minhas bancadas e tudo que você tem a fazer é dizer: "Ok, este não."

Andee: Acho que é mais ou menos isso que eu estava tentando dizer antes, acho que, em algum nível, as pessoas fazendo o que podem é talvez mais do que estavam fazendo antes. Não quero dar desculpas, mas nem todos podem pagar o mais caro, não a versão sustentável do interior. Direita? Portanto, se houver pequenas mudanças que eles possam fazer, como reformar o sofá, em vez de comprar um novo ou ficar com o tapete velho, isso é ótimo.

Jo: Ok, então de quem é a responsabilidade? Sustentabilidade?

Katie: Quero dizer, você acabou de dizer que é de todos? Sim. É nossa responsabilidade trazer sugestões e falar sobre abastecimento local e é responsabilidade deles gastar seu dinheiro.

Andee: Fiquei muito agradavelmente surpreendido quando fui pela última vez Ponto alto ver isso em primeiro plano. Fiquei feliz em saber que essa era uma conversa que estava acontecendo. Eu acho que as empresas estão realmente tentando fazer o seu melhor também.

Máx.: Vocês têm clientes mais jovens, como clientes millennials, que se preocupam mais com isso do que clientes populares mais velhos?

Andee: Depende.

Máx.: Acho que os clientes mais jovens para mim são mais difíceis de educar e são mais nativos digitalmente e mais acostumados a adicionar ao carrinho grandes compras, e por isso é mais um empurrão, mais educação e um cliente mais velho que tem mais tempo e dinheiro, posso vender um pouco melhor em uma herança, sustentável pedaço. A única coisa boa que acho que as empresas dos EUA agora precisam fazer é acompanhar as compras de comércio eletrônico. Você sabe, a Urban Electric agora tem um programa de envio rápido, assim como muitas empresas de designers de ponta. Ninguém, mesmo o cliente final mais alto não vai esperar mais 16 semanas por nada.

JS: Definitivamente. Isso me veio à cabeça: você pensa em sustentabilidade na demonstração?

Azevinho: Sim, nós derrubamos nossa casa e a desconstruímos. Então tiramos o telhado, desmontamos a chaminé como você constrói, mas ao contrário. Mas em termos de doação, acho que as pessoas nem sabem disso. Como a quantidade que você demonstra—cada pedaço disso é reciclável, direita? O banheiro, os tijolos laterais, o telhado, cada peça, você pode entregá-lo em um lugar onde eles virão buscá-lo e então você pode descontar isso em seus impostos como uma doação de impostos.

Katie: Eu sinto que algo que a indústria pode melhorar também é o processo de amostragem. Há muitas amostras que vão para o lixo. As empresas nem sempre os aceitam de volta e às vezes eles vêm em uma quantidade absurda de embalagens. E todos nós precisamos de amostras, mas se houvesse um sistema que eu sentisse meio que promovido menos jogar fora, seria ótimo.

Siga Casa Linda no Instagram.

Esse conteúdo é criado e mantido por terceiros e importado para esta página para ajudar os usuários a fornecer seus endereços de e-mail. Você pode encontrar mais informações sobre este conteúdo e outros semelhantes em piano.io.