Compras de segunda mão podem ser uma aventura altamente recompensadora - imagine um cômoda de meados do século oferecido gratuitamente a quem puder retirá-lo no mesmo dia, ou que sofá de design deixado para assumir um meio-fio. Mas também traz algum risco. Os econômicos experientes precisam aplicar uma dose saudável de ceticismo, especialmente ao navegar no Facebook Marketplace, que pode estar repleto de golpes.
"Infelizmente, os golpes do Facebook Marketplace são muito comuns e difíceis de parar por causa da velocidade e facilidade com quais golpistas podem criar novas listagens fraudulentas", diz Kevin Lee, arquiteto de confiança e segurança da prevenção de fraudes empresa peneirar.
Muitos golpistas, diz ele, estão usando automação e bots para gerar rapidamente listagens fraudulentas, que significa que, mesmo quando postagens fraudulentas são denunciadas e removidas, mais aparecem em uma espécie de Whack-a-Mole de situação.
Embora existam todos os tipos de joias no Facebook Marketplace que valem a pena comprar se você as vir
, também há algumas bandeiras vermelhas a serem observadas ao fazer compras. Para evitar os fraudadores, preste atenção a estes sete sinais de alerta que geralmente significam que uma listagem do Facebook Marketplace é uma farsa.
Uma imagem de estoque genérica de um item ou listagem de imóveis é um sinal claro de que o vendedor está criando uma série de listagens falsas, diz Lee, e é lógico: alguém vendendo sua velha mobília de sala de jantar postará fotos disso, não uma imagem genérica de mesa e cadeiras tirada do rede.
Da mesma forma, se você vir erros gramaticais instáveis ou palavras estranhas na postagem, há uma boa chance de você ter se deparado com uma dessas listagens fraudulentas geradas automaticamente mencionadas acima, diz Lee. Infelizmente, ferramentas de IA como o Chat GPT tornam mais fácil para os fraudadores escrever uma prosa mais convincente, ele adverte, então uma listagem que lê bem não é necessariamente um sinal certo de que é legítima.
Quando o vendedor tenta burlar a plataforma do Facebook Messenger para fazer o negócio avançar por meio de texto ou em outro aplicativo de mensagens, ele pode ser tramando algo suspeito, diz Lee, seja tentando obter informações sobre sua identidade ou apenas tentando se esconder da supervisão do Facebook em si. O site recomenda apenas se comunicar com os vendedores por meio do Facebook Messenger, porque ter um registro completo de sua conversa será útil. útil se você precisar relatar uma listagem fraudulenta ou se houver um problema com a compra - além disso, não fornece informações confidenciais ao destinatário info.
Nunca concorde em pagar o vendedor por meio de um link de pagamento, adverte Lee. Embora possa parecer uma maneira simplificada de fechar o negócio, os malfeitores provavelmente estão usando um link de pagamento para capturar as informações do seu cartão de crédito ou débito.
Um vendedor que pede um pré-pagamento ou que seja pago em vales-presente também deve soar um sinal de alerta, diz ele. Embora você possa contestar uma cobrança com a administradora do cartão de crédito se um item não aparecer, os cartões-presente não têm as mesmas proteções ao consumidor.
O Facebook Marketplace recomenda que as transações ocorram em um site de pagamento seguro de pessoa para pessoa, como PayPal ou Meta Pay no Messenger.
De acordo com Lee, alguns dos golpes mais populares envolvem itens novos, como iPhones recém-lançados e consoles de jogos que estão em alta demanda, mas com descontos enganosos. “Essas ofertas podem ser muito atraentes quando os itens estão esgotados em outro lugar ou o fraudador está oferecendo um desconto significativo”, diz ele. Essas listagens, no entanto, geralmente são apenas uma manobra para obter seu dinheiro ou informações de pagamento, portanto, procure outras bandeiras vermelhas como listas de fotos de ações, um vendedor tentando contornar o aplicativo Messenger e solicitações de pagamento incompletas. Se você identificar qualquer um deles, fique longe.
O Facebook Marketplace também pode ser um local popular para itens falsificados. Alguns dos mais comuns a serem observados são os tênis Jordan e as bolsas de luxo. Para evitar ser enganado, o Marketplace recomenda que você solicite um certificado de autenticidade ou comprovante de compra para itens de alto valor, como relógios e bolsas de luxo. Bens de marca também podem ser usados como isca para outros golpes – exigindo pagamento por meio de link, por exemplo. "Esses golpes atraem as pessoas anunciando itens de luxo difíceis de obter e com grandes descontos", diz Lee.
A beleza do Facebook Marketplace é que ele se destina a ajudá-lo a encontrar itens perto de você que você pode pegar pessoalmente. Acordos de longa distância que exigem remessa podem ser arriscados, diz a especialista em segurança cibernética Maria Chamberlain, presidente da Acuity Total Solutions. Depois de aceitar o pagamento, o vendedor pode não enviar seu item ou enviar produtos danificados ou falsificados. "Sempre que possível, atenha-se às listagens locais onde você pode inspecionar o produto pessoalmente", aconselha ela.
Uma nova conta que vende itens de alto valor deve levantar bandeiras vermelhas, diz Chamberlain. Faça um pouco de investigação, ela recomenda. Verifique o perfil deles, onde você pode ver se tem amigos em comum e obter uma boa visão geral de suas atividades no Facebook Marketplace, incluindo suas outras listagens e avaliações.
Preste atenção também na vibração que você sente durante suas interações. "Um vendedor apressando você para concluir a transação ou agindo excessivamente agressivo pode não ter as melhores intenções", diz Chamberlain. “Não se apresse, faça suas perguntas e tenha confiança em sua decisão antes de prosseguir.”
O mercado de arrendamento está aquecido e as rendas estão a subir em muitos locais do país, o que deu lugar a uma golpe prolífico no qual os fraudadores anunciam ofertas relâmpago em aluguéis falsos - e exigem um depósito para manter o listagem.
"Como proprietário, vigaristas tiraram nossas fotos de anúncios legítimos e as republicaram como propriedade própria para aluguel", diz Nick Disney, um investidor imobiliário da Vendo minha casa em Santo Antonio. "Eles costumam anunciar a propriedade por um preço muito mais baixo para fazer as pessoas pensarem que estão fazendo um ótimo negócio, e então eles pedem um depósito para manter a propriedade e 'tirá-la do mercado.'"
Se você está procurando um imóvel para alugar no Facebook Marketplace, sempre deve solicitar um tour pelo interior da casa pessoalmente antes de fazer qualquer pagamento, diz a Disney. Esta é uma estratégia apoiada por Facebook, que adverte os consumidores a nunca enviar depósitos para aluguel de apartamentos sem ter visto o apartamento na vida real. Isso pode deixá-lo sem um apartamento e sem o pagamento inicial.
Escritor Colaborador
Brittany Anas é ex-repórter de jornal (o correio de denver, Boulder Câmera diária) tornou-se escritor freelancer. Antes de começar por conta própria, ela cobriu quase todas as áreas - do ensino superior ao crime. Agora ela escreve sobre comida, coquetéis, viagens e tópicos de estilo de vida para Revista masculina, Casa Linda, Forbes, mais simples, Shondaland, Habitabilidade, jornais de Hearst, TripSavvy e mais. Em seu tempo livre, ela treina basquete, joga sinuca e adora sair com seu rude, mas adorável Boston Terrier, que nunca recebeu o memorando de que a raça é apelidada de "cavalheiro da América".
