Não espere que sua governanta lide com a pilha de pratos ao lado da pia. Meg Roberts, presidente da Molly Maid, diz que sua casa deve ser organizada e as superfícies devem estar claras antes ela chega. "Se passarmos tempo organizando, teremos menos tempo para fazer as coisas que você realmente não quer. "(Como tirar o pó daquela estante gigante).
2Esquecendo de trocar o termostato.
Se há uma coisa que sabemos, é que a limpeza é trabalho duro, e é por isso que Roberts implora que os proprietários ajustem seu termostato para sua equipe de limpeza. "Pode precisar ser mais frio ou mais quente pela hora ou duas em que estiverem lá", diz ela. "Eles estão fazendo um trabalho árduo, portanto uma temperatura confortável é essencial."
3Apagando o sinal de privacidade.
Antes de fazer o check-out, certifique-se de tirar o sinal da porta. Gerente de limpeza e Usuário do Reddit NicoNerdrevelou que esquecer esta tarefa simples significa equipe de limpeza tem que esperar até a hora do check-out para bater à sua porta e ver se você saiu - em vez de conseguir avançar no dia.
4Não mencionando um novo animal de estimação.
"Nós os amamos, mas definitivamente queremos saber com antecedência se há um novo animal de estimação em casa ", diz Roberts. Dessa forma, se uma governanta é alérgica ou tem medo de seu novo membro da família, ela pode planejar de acordo. Também é útil saber onde o animal estará durante a sessão de limpeza.
5Deixando o "mau objetivo" para trás.
Como limpador, com 30 anos de experiência, o blogueiro manxcatmom já viu tudo. Mas ela diz que a única coisa que faz limpando o banheiro pior ainda é a mira ruim. "Eles imaginam que eu sinto algum prazer em limpar a crosta amarela seca do assento, da borda e do lado de fora da tigela?" * Estremecer. *
6Mentir sobre alterações de compromisso.
Para Derek Christian, proprietário de Cincinnati My Maid Service, nada o acelera tanto quanto um cliente fazendo uma afirmação falsa. "Eu gostaria que eles admitissem e dissessem: 'Sinto muito por ter esquecido de ligar'", diz ele - especialmente já que ele diz que eles não cobram uma taxa de bloqueio, geralmente não há razão para se enganar no primeiro Lugar, colocar.
7Esquecendo de mencionar os convidados.
Se seu sogra está visitando, avise sua governanta. "A última coisa que queremos fazer é alarmar alguém que não sabe que estamos chegando", diz Roberts. Além disso, às vezes os visitantes resultam em trabalho extra; portanto, a governanta pode precisar estender o compromisso.
8Não está se comunicando sobre alterações de entrada.
Alterações no seu código de garagem, chaves ou sistema de alarme são algumas das informações mais críticas a serem repassadas, de acordo com Roberts. "No pior cenário, abrimos a porta e acionamos o alarme", diz ela. "O melhor cenário é que não podemos entrar em sua casa para limpá-la." Fale sobre uma situação de perder ou perder.
9Subestimar o esforço que entra em uma sala limpa.
Sim, seu hotel define o horário de check-in por um motivo. Mas Usuário do Reddit 1459isnot1500 diz que os convidados geralmente ficam frustrados com isso: "Por favor, não se ofenda quando digo que, infelizmente, nossa empregadas domésticas são apenas humanos e não podem limpar todos os quartos do hotel em menos de dez minutos."
10Insistindo em bancadas em granito.
O motivo pelo qual o blogueiro manxcatmom afirma que a cozinha é mais difícil de limpar? Certos materiais e superfícies levam um tempo extra. "Granito precisa ser selado e polido. Quem tem tempo para isso? ”Não a faxineira, que tem um milhão de outras superfícies e salas para cuidar, diz ela.
11Não deixando suas expectativas claras.
A razão pela qual a equipe de Roberts oferece uma garantia de 24 horas é porque muitos proprietários têm preferências diferentes. "Não sabemos de onde perdemos até fazermos a limpeza", diz ela. Então, se você é especial sobre como deseja o seu cama feita, tente avisar com antecedência.
12Cancelando no último minuto.
Obviamente, isso acontece de tempos em tempos. Mas Roberts pede aos proprietários que se lembrem de que os cancelamentos têm um efeito cascata no seu agenda da governanta. "Se não nos lembramos o suficiente, é difícil acomodar e reagendar você com a pessoa que está mais familiarizada com sua casa."
13Desejando um cheiro "limpo" específico.
Talvez cheiros "limpos" como limão ou alvejante para você. De qualquer maneira, Roberts diz que muitos clientes esperam essa experiência sensorial quando retornam para casa. O único problema? "Acho que muito disso deriva do cheiro que eles experimentaram quando criança", diz ela. Isso significa que provavelmente varia de acordo com o cliente, o que torna quase impossível a entrega.
14Falha ao verificar suas folhas primeiro.
Todo o blogueiro manxcatmom pergunta é que, se você quiser que sua governanta tira a cama, verifique se está limpo. "Não deixe para trás tecidos que contenham fluidos corporais de qualquer tipo", diz ela. "É para isso que serve o lixo". E, por favor, também não deixe nenhum item do TMI.
15Pedindo limpadores "verdes".
Roberts diz depois de dizer aos clientes que não é "verde" produtos agem como desinfetantes, geralmente mudam de idéia. "Geralmente perguntamos se eles gostariam que usássemos desinfetantes nos banheiros e cozinhas," ela diz. "Não estamos tentando enganar ninguém, mas queremos honrar o que eles querem em termos de resultado".