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Com muitas lojas começando a reabrir após desligamentos induzidos por COVID-19, nós Casa Bonita sabia para onde ir primeiro: Bens do Lar. E, não é surpresa: ainda é uma das melhores lojas domésticas para compras, mas há algumas alterações na loja desde o encerramento. Conversamos com Scott Douglas, gerente de loja da HomeGoods em Long Island, Nova York, para descobrir o quanto mudou na loja desde sua recente reabertura.
Mary Elizabeth Andriotis
As diferenças mais notáveis nesta loja HomeGoods recém-reaberta são:
No curto espaço de tempo desde a reabertura, esse particular Bens do Lar loja triplicou seu volume de vendas. Quando perguntado se ele acha que as pessoas têm mais probabilidade de decorar agora que passaram mais tempo em casa, Douglas diz: "Oh Deus, sim."
Mary Elizabeth Andriotis
A primeira alteração que você notará é que agora há um limite na quantidade de clientes que podem estar na loja ao mesmo tempo, portanto Bens do Lar funcionários, incluindo Douglas, cumprimentam os clientes, se oferecem para limpar cestas e acompanham quantas pessoas estão saindo e entrando. Se o número máximo de compradores for atingido, outros clientes em potencial terão que esperar do lado de fora da loja (o que não é uma espera longa, felizmente) até que outros concluam sua visita. Devido a essa nova maneira de cumprimentar os compradores, combinada com um "regime de limpeza por hora" de "todas as superfícies tocáveis", Douglas diz que a loja foi capaz de criar novos empregos: "Normalmente, não temos duas pessoas em pé aqui o dia todo, e normalmente não temos o horário de limpeza", ele explica.
Mary Elizabeth Andriotis
Muitos novos letreiros e adesivos de chão foram adicionados por toda a loja, incluindo aqueles que leem “Unidirecional” e com uma seta, para que os clientes mantenham distância um do outro e fiquem seguro. Da mesma forma, a área de checkout deste HomeGoods apresenta adesivos que incluem as frases "praticar distanciamento social" e "por favor, fique aqui", para incentivar o distanciamento social.
Mary Elizabeth Andriotis
Obviamente, todos os funcionários e compradores estão sempre usando o rosto máscaras, e ainda existem itens excêntricos que você só encontra na HomeGoods, como um carrinho de sorvete azul Tiffany de aparência vintage preso a uma bicicleta. E, se você precisar de uma entrega, eles oferecem entregas em domicílio sem contato. Feliz compras!
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